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リフレッシュinひるがみの森・よくあるお問合せ

 

当館にご宿泊・日帰り会席などで良く頂くご質問などをまとめてみましたのでご参考にしてください

 

01.温水プールのご案内

 

温水プールご利用料金

①宿泊の方・・・滞在中は無料(宿泊日当日10:30~18:00、宿泊日翌日10:30~13:00)

②日帰り会席・・・日帰り会席の方 10:30以降入館してから6時間以内無料

③外来入浴の方・・・大人1,000円 小人(3歳以上小学生)600円

※入浴とプール利用料金が含まれております

注意事項

水着レンタルの無い為ご持参ください

02.温水プールの大きさは?

 

縦20メートル 横10メートルほどの変形レジャープールとなっております。屋内温水プールですので、雨の日でも台風の日でも快適に遊ぶことが出来ます。80メートルのウォータースライダー(身長制限120センチ以上)が付いておりますのでお子様も大満足です♪

03.チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください

 

チェックインは15:00~

チェックアウトは~10:00となっております。

宿泊プランごとに異なりますので、プランごとにご確認くださいませ

04.別注料理のご案内

 

別注料理のご案内です

当日ご注文を頂くことも可能なものがほとんどですが、仕入れ状況などによりご用意をできないことがありますので事前にご注文を下さいます様お願い申し上げます。

★別注メニュー★

・信州産黒毛和牛陶板焼きフィレステーキ 100g 4,500円 要事前予約

・鯉の旨煮(信州名物)750円 要事前予約 (プランによって付いているものがございます)

・牡丹鍋 地元産の猪肉 1,800円 要事前予約

・海の刺身盛合せ 1,500円 要事前予約

・馬刺し 1,500円 (料理によっては付いているものがございす)

・岩魚の骨酒 (二合)1,500円

・蜂ノ子 580円 ・鮎のうるか(塩辛)580円

・おにぎり (夜食用)一人前2個 350円

・エビフライ 930円 ・鳥の唐揚げ 650円 

・漬物盛合せ 580円 枝豆 350円

・納豆 100円(朝食用) ・生卵80円 (朝食用)

※全メニュー税別となっております。

 

05.リフト券は手配してもらえますか?

 

お得な宿泊セットプランがございますので、こちらをご利用下さいませ。

06.名古屋からの便利なバスがあると聞いたのですが

 

はい、ございます! ご宿泊のお客様を対象に名古屋駅から往復2,800円の【昼神温泉ライナー】がございます。名古屋駅出発が12:00お帰りが翌日の15:00ひるがみの森玄関前出発となっております。当日ご乗車のお客様の人数によって、車種が変わりますのでマイクロバスの場合もございます。

チェックアウト後はご出発まで、バスを使っての観光やレストラン【木の実】にてご休憩、温泉入浴・プールご利用などで過ごして頂けます。ご予約はお早めにひるがみの森までお願いします。

 

運行予定:当日

JR名古屋駅西口 12:00→ 大曾根駅西 12:25→ JR春日井駅前 12:50分→昼神温泉14:15分ごろ

運行予定:翌日

ひるがみの森出発 15:00→ JR春日井駅前 16:30頃 大曾根駅西16:50不運ごろ JR名古屋駅西口17:15分ごろ

 

・集合時間については時間厳守にてお願い致します(出発時間にお揃いでなくてもバスが定刻どおりに運行となります)

・ワンマンバス運行です。完全予約制になっておりますので、事前にご予約を下さい

・バスの座席は自由席となっております(満席の場合には座席指定をさせて頂く場合がございます)

・バスの車種は乗車人数によって異なる場合がございます

・子供料金はございません、ただし3歳未満の場合座席を使われない場合は無料となります

 (お子様の安全の為に3歳未満のお子様にもお座席のご利用・ご予約をおすすめしております)

・車内は禁酒・禁煙となっておりますのでご理解とご協力のほどお願い致します

・運行スケジュール運行ルートは、交通事情・天候等によって変更となる場合があります

・途中休憩は予定しておりませんが何かございましたら運転手にお声をお掛け下さい

・ご利用料金については、チェックアウト精算時に宿泊料金と一緒にお支払いください

・乗車状況により補助席をご使用いただく場合がございます。あらかじめご了承下さい

 

※昼神温泉ライナーのご予約は宿泊予約時にお電話かメッセージでお知らせ下さい

 

 

07.茅野駅から便利なバスがあると聞いたのですが

 

はい、ございます! 新宿駅・長野駅発の特急あずさに接続する形で、茅野駅より【昼神温泉直通バス】を運行しております。ご利用料金は、往復お一人様2,800円。茅野駅出発が15:25、お帰りは翌日の13:00昼神温泉ガイドセンター前出発となっております。当日ご乗車のお客様の人数によって車種が変更となる場合がございます。チャックアウト後はご出発時間まで、バスを使っての観光やレストラン【木の実】にてご休憩・お食事、温泉入浴にプールをご利用してお過ごし頂けます。

 

バスに関するご利用案内事項

・募集人員16名 最少人員1名 ・ご利用対象者:原則として当館にご宿泊されるお客様

運行予定:当日

JR茅野駅西口交番前 15:25発 → 昼神温泉ガイドセンター前 16:50分ごろ

運行予定:翌日

昼神温泉ガイドセンター前 13:00発→ JR茅野駅西口交番前 14:30ごろ着

 

・ご利用日の3日前17時までにお申し込みください

・集合時間については時間厳守にてお願い致します(出発時間にお揃いでなくてもバスが定刻どおりに運行となります)

・ワンマンバス運行です。完全予約制になっておりますので、事前にご予約を下さい

・バスの座席は自由席となっております(満席の場合には座席指定をさせて頂く場合がございます)

・バスの車種は乗車人数によって異なる場合がございます

・子供料金はございません、ただし3歳未満の場合座席を使われない場合は無料となります

・車内は禁酒・禁煙となっておりますのでご理解とご協力のほどお願い致します

・運行スケジュール運行ルートは、交通事情・天候等によって変更となる場合があります

・途中休憩は予定しておりませんが何かございましたら運転手にお声をお掛け下さい

・ご利用料金については、チェックアウト精算時に宿泊料金と一緒にお支払いください

・乗車状況により補助席をご使用いただく場合がございます。あらかじめご了承下さい

 

※ライナーのご予約は宿泊予約時にお電話かメッセージでお知らせ下さい

※ガイドセンターへは当館より送迎致します。

08.スキー場で子供がソリ遊びを出来る場所はありますか?

 

近隣のスキー場(ヘブンスそのはら・あららぎ高原・治部坂高原・駒ケ根高原等)にはそれぞれソリ遊びが出来るコースがございます。

 

 

09.夕食・朝食のお時間を教えてください

 

夕食のお時間は17:30・18:00・19:00よりお選び頂いております。チェックインの際に開始のお時間をお伺いしますのでお申し付けくださいませ。夕食の最終スタートは19:00とさせて頂いておりますので、到着が遅めになる方はお気を付けくださいませ。

朝食のお時間は7:00・7:30・8:00の間でお好きなお時間でお選び頂いております。ご夕食と一緒にチェックイン時にお伺いさせて頂いております。

 

 

10.食べ物や飲み物の持込みはできますか?

 

飲食物に関しては関しては、お部屋に空の冷蔵庫がございますのでお持込み頂いても構いません。その他お部屋以外の場所にはお持込みは禁止させて頂いておりますのでご了承下さい。

 

 

11.スキー用具やウェアの乾燥室はありますか?

 

当館事務所横駐車場に乾燥室がございますのでフロントにお声掛け下さいませ。

 

 

12.スキーやボード・ウェアなどのレンタルはありますか?

 

申し訳ございません。当館には、スキーやボード・ウェアのレンタルはございせん。スキー場にてお借り頂きます様お願い致します。

 

13.駐車場はありますか?

 

無料駐車場が150台分ございます。

 

 

14.ホテルから宅急便をだせますか?

 

売店・フロントにて受付しております。クロネコヤマトの宅急便でございます。
お気軽にお申し付けください

 

15.近場にゴルフ場はありますか?

 

近いところではあららぎカントリークラブが車で20分。飯田カントリー・高森カントリー・平谷カントリー等一時間以内のところにございます。ゴルフ宿泊パックご希望のお客様用のプランもございますのでお気軽にご相談下さい。また、HPよりご予約頂けるようになっておりますのでご利用下さい。

 

16.おすすめのお土産はありますか?

 

当館ではお土産の一番人気は常時4種類のお茶請けのお菓子のひとつ【昼神温泉逢わせ】です。栃餅入りのつぶあんのお饅頭です。お子様からお年寄りまで人気があります。クルミをふんだんに使った【くるみゆべし】や毎朝作り立ての信州名物【おやき】各種お漬物、お蕎麦が人気です

 

 

 

17.近くにコンビニエンスストアはありますか?

 

当館より徒歩7分程度の所にサークルKがございます。温泉郷内の国道沿いにありますので何かと便利です

 

18.大浴場にタオルはありますか?

 

大変申し訳ございませんが、大浴場内にはタオル・バスタオルはおいてありません。タオル・バスタオルともにお部屋に備え付けとなっているものをご利用頂きます様お願い致します。また、館内専用の館内着もございますのでご利用下さい

 

19.クレジットカードは使えますか?

 

各種クレジットカードをご利用頂けます。また、お支払いはチェックアウトの際にてお願いしております。

※宿泊プランにより原因払いのみのプランもございますので各プラン詳細にてご確認下さい

 

20.宴会場には何名まではいれますか?

 

一番大きな宴会場【大樹】は広さが153帖ございますので220名様のご宴会が可能です。
この他にも小宴会場【桂】・【桐】・【栃】がございますので小グループから大団体までご対応させて頂くことが可能です。

 

21.お部屋の広さについてですが・・・?

 

東館10畳(平成3年築) 西館12畳(平成7年築)の2タイプございます。

 

 

 

22.売店の営業時間は?

 

営業時間は、朝8:00~夜21:00までとなっております。
お菓子・お漬物・お蕎麦等の食品から浴場アメニティに変更やお子様のおもちゃ等各種取り揃えておりますので、ぜひお立ち寄りくださいませ。

 

23.ダンスホールがあると聞いたのですが?

 

ございます! 2008年10月にオープン致しました。桜材の床板に床下にはクッションも備え。足腰にも優しい設備となっております。広さは約50坪となり更衣室(男女別)も完備しております。完全予約制となっておりますので事前にお問合せください。

 

24.レストランはありますか?

 

レストラン【木の実】がございます。営業時間は11:00~17:00までとなっており、日帰りのお客様にもご利用頂けるようになっております。メニューは、うどん・丼もの・定食などもございますのでぜひご利用下さい~。

                                      

 

25.温泉の泉質・効能についてお聞きしたいのですが?

 

昼神温泉の泉質はアルカリ性の単純泉となっております。効能はリュウマチ・慢性中毒症・糖尿病・婦人病などとなっております。完全無臭(かすかな硫黄臭があります)入浴した際にヌルヌルした感触があり美肌効果がございます。お肌に優しくいつまでも体が冷めにくい温泉となっております。

 

26.温泉は天然温泉ですか?

 

大浴場・露天風呂ともに天然温泉を使用しております。昼神温泉の美人の湯をたっぷりと御楽しみ下さい

 

27.子供用の食事はありますか?

 

お子様用和食・お子様ランチがご用意出来ます。(要予約)
アレルギーなどもお気軽にご相談くださいませ。

 

28.紅葉の見ごろはいつごろからですか?

 

昼神温泉周辺の紅葉は10月末ごろから11月中旬が見ごろとなります。自然のことでもあり、毎年様子が変わっておりますので、お出かけの際にはお問い合わせ下さい。また、南信州は日中の寒暖の差が激しく地区によっては気温にも格差があり、駒ケ岳千畳敷カールの9月下旬から天竜峡11月まで様々な地域で紅葉が楽しめます

 

29.桜の見ごろはいつごろですか?

 

桜は4月上旬から中旬が例年の例年の見ごろとなります。自然のことでもあり、毎年見ごろには若干の差がありますが【駒つなぎの桜】や【清秀桜】などの桜の名所に関しては明るいスッタフもおりますのでお気軽にお問い合わせください

 

30.花桃の見ごろはいつごろですか?

1本の木から三色の花が咲く木もある花桃ですが、見ごろは4月の下旬から5月上旬となります。昼神温泉内・園原・清内路内と近隣には花桃を楽しめるスポットが多く、それぞれ時期がずれますので、ぜひお越しくださいませ。

 

 

31.記念日向けのサービスはありますか?

 

常設の記念日プランはございませんが、他のプランでも記念日の旨をお申し付け下されば有料とはなりますが、ケーキや花束等の手配をさせて頂きます。また、記念写真の手配も承れますのでお気軽にお申し出ください。

 

32.お部屋の冷蔵庫には中身が入っていますか?

 

冷蔵庫には、中身が入っておりませんのでお部屋にお飲物お持ち頂きご自由にご利用下さいませ。

※宴会場・お食事処へのお飲物の持込みはご遠慮ください

 

33.外貨の両替はできますか?

 

申し訳ございませんが、当館では、外貨の両外はおこなっておりません。

 

34.お金をおろせるところはありますか?

 

申し訳ございませんが、館内にはございません。
一番近いところでは、昼神温泉ガイドセンター横に飯田信用金庫のキャッシュディスペンサーがございます。車で5分ほどの所に飯田信用金庫の支店・八十二銀行のキャッシュディスペンサー・セブンイレブンがございます

 

35.チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預けられますか?

 

お預かりさせて頂きます。チェックアウト後のお預かりは、フロントにお戻りの時間をお申し付けください。

 

 

36.先にホテルに荷物をおくれますか?

 

荷物を送る旨をお電話等でご連絡を頂いた上で、荷物の送り状にご利用日とお客様名(団体名)をご記入の上お送り下さい。間違いの無いようお預かりさせて頂きます。

 

37.エステやマッサージについて教えてください?

 

申し訳ございませんが当館ではエステはございません。

38.キャンセル料について教えてください?

 

キャンセル料は、3日前より発生致します。3日前~前日は20%・当日は50%・連絡なき不泊は100%となっております。

 

39.携帯電話はつながりますか?

 

若干電波の悪いスポットはございますが、DOCOMO・au・ソフトバンクは館内でご利用頂けます。

ウィルコム・イーモバイルはご利用頂けませんのでご了承下さい

 

40.英語は通じますか?

 

申し訳ございませんが、英語を話せるものがおりませんので、通訳の出来る方にご同伴頂きますようお願い致します。

 

41.貸出品はどんなものがありますか?

 

お部屋で遊んで頂く将棋・囲碁・麻雀(いずれも有料)トランプ・花札がございます。

また、お食事の際には高座椅子・高テーブルのご準備やお部屋に簡易ベットのご用意も承れます。

お気軽にお申し付けくださいませ

 

42.周辺にお食事の出来る場所はありますか?

 

お蕎麦屋さんをはじめ、数件ございます。歩いて行ける範囲にもございますのでお気軽にお問い合わせください。

 

43.周辺に病院はありますか?

 

自動車で5分ほどの所にございます。総合病院は飯田市内となりますので30分ほどかかります

 

44.地域の名物はありますか?

 

長野県ということで代表的なものはお蕎麦、信州味噌、野沢菜をはじめとするお漬物・林檎・桃等の果物となります。地元のものとしては、お隣の飯田市の和菓子は美味しいものがたくさんございます。珍しいものとしては、【ゆべし】がございます。

 

45.周辺の観光スポットについて教えてください?

 

飯田方面では、天竜船下り(自動車で40分)伊那谷道中(自動車で15分)ヘブンスそのはら(自動車で15分)水引工芸館(自動車で15分)漬物工場(自動車で15分)妻籠宿(自動車で40分)馬籠宿(自動車で50分)が主なところです。

昼神温泉は木曽路と伊那路の間にありますので、長野県南部の(木曽含む)から岐阜県の東部まで広く観光範囲となります。公共の交通機関は不便な地区となりますのでゆっくりと観光をお楽しみ頂くようであればお車でのお越しをおすすめしております。

【天竜船下り】・【かぶちゃん村】へは旅館発着の無料送迎バスがございますし昼神温泉主催のバスツアーもございます。

 

 

46.体験メニューなどオプションはありますか?

 

季節により各種フルーツ狩り(もも、りんご、ブルーベリー、いちご等)の体験オプションを手配することが可能ですし、お得な体験セット宿泊プランもございます。またヘブンスそのはらなどスキー場のリフト券や昼神温泉観光センター(当館から徒歩5分)ではそば打ち体験の手配も可能でございます。ヘブンスそのはらとの宿泊セットプランもございますので、お得なこちらのプランをご利用下さいませ。他にも各種体験の御案内はさせて頂いておりますので、遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。

 

47.テニスコートや体育館などの手配はしてもらえるんですか?

 

テニスコートは一番近いところで、昼神温泉内にある「国民年金健康保養センターひるがみ」で手配させて頂きます。当館がございます阿智村の隣の清内路村にある「ふるさと村自然園」(車で20分ほど)にもテニスコートがございますので、御希望の際はお申し付けくださいませ。
体育館に関しましては、代表的な所では、「智里東体育館」(車で15分ほど)がございます。村内・飯田市内より手配はさせて頂きますが、ほとんどが公共の施設となる為、手配ができない場合もございますので、御了承下さいませ。

 

48.ペットと一緒に泊まれますか?

 

大変恐れ入りますが、当館では種類によらずペットの入館はお断りしております。

 

49.赤ちゃん用のサービス(用意)はありますか?

 

申し訳ございませんが、赤ちゃん用の特別な御用意はございません。御利用頂ける物といたしましては、プール用のおむつなどでございます。また、女性更衣室にはベビーベッドが置いてあります。

 

50.子供料金の詳細を教えてください?

 

各種プランにより異なります。基本スタンダードプランの子供料金は5種類ございます。小学生(大人に準ずる料理・寝具付)が大人の料金の70%~80%、幼児(お子様ランチ・寝具付)が@6480、幼児(布団のみ)が@4320、幼児(お子様ランチ)5400円、幼児(食事・寝具不要)が@2160となっております。お食事はすべて2食付きとなります(1泊朝食・素泊まりプランを除く)。
 

 

51.ベビーベッドは借りられますか?

 

大変申し訳ございませんが、当館には貸し出し用のベビーベッドがございません。御了承下さいませ。

 

52.予約の人数と別に幼児がいる場合の追加料金は?

 

御予約頂く際に、お子様に関しましては、小学生(大人に準ずる料理・寝具付)・幼児(お子様ランチ・寝具付)・幼児(お子様ランチ)・幼児(布団のみ)・幼児(食事・寝具不要)と分けさせて頂いております。食事・寝具不要のお子様も施設使用料@2160を頂いておりますので、ご予約の際にご連絡頂かなかったお子様も@2160頂くこととなります。

※プランによって異なることがございます
 

 

53.子供と一緒に添い寝できますか?

 

小さなお子様に関しましては、添い寝での御利用も可能です。お食事・寝具共に御利用のないお子様に関しましては、施設使用料として2,160円頂戴いたしております。2歳以下のお子様に関しましては、施設使用料は無料となります。2歳以下のお子様でお食事のみや寝具のみをご希望のお客様は、ご予約の際にその旨お伝え下さい。

 

54.タクシーを呼んでもらう事が出来ますか?

 

お電話またはフロントにてお申し付けいただければ、タクシーを手配致します。

 

55.高速バスについて教えてください?

 

昼神温泉へお越し頂く高速バスは名古屋発がございます。
昼神温泉行・飯田行・箕輪行をご利用頂きます。昼神温泉行は網掛山バス停が便利です。飯田行は1日2本昼神温泉バス停に止まる便がございます。その他の飯田行・箕輪行は駒場バス停をご利用下さいませ。昼神温泉バス停は歩くことのできる距離ですが、お迎えにも伺いますので、その場合には御予約の際にお時間を御連絡下さいませ。

 

56.最寄りの駅を教えてください?

 

最寄りの駅はJR飯田線飯田駅もしくは天竜峡駅となります。飯田駅からは路線バス・タクシー、天竜峡駅からはタクシーをご利用いただくほか、御予約の際にお時間の御連絡をいただければお迎えにも伺います。
また、JR中央線中津川駅のご利用に関しても御質問がございますが、中津川駅から昼神温泉は公共の交通機関がなく距離がある為、当館からのお迎えもございませんので、名古屋方面からお越しの際は高速バス(名古屋~箕輪・伊那市・飯田線)をご利用下さいませ。

 

57.最寄りのインターはどこですか?

 

中央自動車道をご利用いただきまして、東京・長野方面からは飯田山本インター(飯田インターの次)より約10分。名古屋・大阪方面からは園原インターより約10分です。園原インターは名古屋方面のみのハーフインターとなっておりますので、東京方面より来られる場合はご注意下さい。

 

58.送迎バスはありますか?

 

各地から飯田行きの高速バスをご利用頂いた場合、名古屋からの駒場バス停・昼神温泉バス停、東京・長野・松本からの伊賀良バス停、JRをご利用の場合の飯田駅等、御到着の御時間を御連絡いただければお迎えに上がります。ただし、当館の車の空き状況や御依頼のお時間によりまして、お迎えに伺えない場合もございますので、必ず事前に御相談下さい。

 

59.サウナはありますか?

 

大変申し訳ございませんが、当館にはサウナはございません。

 

60.貸し切り風呂はありますか?

 

大変申し訳ございませんが、当館には貸切風呂はございません。

 

61.客室にお風呂はありますか?

 

申し訳ございません。客室にはお風呂はございません。昼神温泉の美肌の名湯を大浴場・露天風呂でゆっくりとご堪能下さい。

62.入浴時間を教えてください?

 

大浴場、露天風呂ともに24時間お入りいただけます。※清掃時間9:00~10:30

 

63.日帰り入浴は出来ますか?

 

はい、営業いたしております。
営業時間はAM10:30~PM21:00迄となっております。(最終退室)
料金は入館料として、大人1000円・小人600円となっております。
※上記入館料にはプール代も含まれております。

※入浴のみは大人600円 3歳から小学生までは400円
※上記営業時間内で最大6時間館内に滞在できます。

 

64.製氷機はありますか?

 

お客様にご利用頂ける製氷器はございませんが、氷は御用意させて頂きます(無料)。フロントまでお申し付け下さいませ。客室棟の1階と2階には給湯器がございます。

 

65.飲料・タバコの販売機はありますか?

 

飲物の自動販売機はパブリック棟1階及び客室棟1階・2階にございます。内容はジュース・牛乳・アルコール・アイスクリームとなっております。大変申し訳ございませんが、
タバコの自動販売機は1階喫煙コーナー及び客室棟1階にございます。

 

66.喫煙所はありますか?

 

1階ロビー玄関横にございます。その他館内は禁煙とさせて頂いております。

 

67.会議室はありますか?

 

申し訳ございませんが、当館には純然たる会議室がございません。ご希望のお客様は、宴会場や広間など可能な限り会議室として整えさせて頂きますので、お問い合わせ下さい。

 

68.ホワイトボード等の貸し出しはありますか?

 

無料で貸し出しさせて頂いております。プロジェクターやスクリーンはございませんので、ご持参下さいませ。

 

69.アレルギーがある場合食事内容を変更出来ますか?

 

アレルギーに対しましては、可能な限り対応させて頂いております。また、思わぬところに思わぬ食材が使われていることがございますので、アレルギーをお持ちの方は遠慮なくお申し付けくださいませ。

 

70.客室でみられるテレビチャンネルを教えてください?

 

当館で観ることが出来るのは、NHK・NHK教育・テレビ信州(日本テレビ系)・信越放送(TBS系)・長野放送(フジテレビ系)・長野朝日放送(テレビ朝日系)となります。その他、BS・CS等は見られません。御了承下さいませ。

 

71.部屋でお食事をとることは出来ますか?

 

当館ではお部屋でのお食事はお請けしておりません。宴会場・レストランでのお食事となっております。

 

72.禁煙室はありますか?

 

大変申し訳ございませんが、当館では団体のお客様もお請けしている関係上、禁煙室の御用意がございません。

 

73.貴重品の保管について?

 

貴重品はお部屋の金庫(無料)または、フロントでお預かり致します。温泉更衣室にもセーフティボックスがございます。

 

74.客室内の備品を教えてください?

 

全てのお部屋に冷蔵庫・金庫・ドライヤー・テレビ(無料)がございます。

 

75.客室のアメニティグッズを教えてください?

 

各客室にはタオル・バスタオル・浴衣・半纏・歯ブラシ・足袋・お部屋菓子の御用意がございます。 ※館内にはスリッパがございませんので、備え付けの足袋をご利用下さいませ。

 

76.インターネット環境はありますか?

 

ロビー周辺でしたら、Wifiをご利用いただけます。

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